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重慶某材料公司于近日開展了“結構化思維培訓”活動。此次活動由新益為顧問李老師和周老師組織開展,活動所需物資由推進辦常老師負責準備,活動場地為綜合樓7#大會議室。此次培訓人員覆蓋面廣,其中包括各個樣板區(qū)的隊長以及工段長,技術部部分員工,品質管理部部分員工等。
活動首先由新益為李老師為員工講解此次培訓活動的主題和內容,所有培訓人員分為四組,每個組按名牌上的分組找到自己的座位,各個小組成員坐在一起方便后續(xù)活動的展開。
培訓主題及內容講解
培訓開始,李老師先讓我們做了一個游戲,游戲規(guī)則為將三十張照片從小到大或從大到小依次排序,排好序交給老師驗證,游戲最終用時最短的小組獲勝。
游戲開始,各個小組依次上臺,在經歷了兩三輪游戲后各小組的狀態(tài)終于從較茫然轉變?yōu)榫o張的分析照片含義當中。前幾輪游戲中,各個小組都沉浸在分析照片含義中,試圖先排列出順序,當第三輪時老師對一些小組進行了提示,詢問道:“你們要驗證嗎?”驗證的結果是從第一張開始就錯誤,一些小組才開始重新推導結論。
游戲過程
在老師的提示下各個小組開始進行驗證的動作,游戲進行到第四輪,終于開始有了一些突破,第三組以7張的成果領先第一,其他組還處于0分或1張的進度。游戲進行到第五輪,第三組率先獲得勝利,第二組緊追其后也獲得勝利。在參會成員的強烈要求下老師又參加了一輪比賽,最終第四組以47秒的成績獲得了這次游戲的第一名。
游戲結束,李老師總結整場游戲,他說到我們游戲的規(guī)則是什么?你們是第幾輪向我驗證的?李老師由這兩句話引出“以終為始”四個字,我們的目的是排序,在這過程中我們可以通過驗證來排除錯誤答案,加快取得正確答案的速度從而獲得游戲的勝利。“以終為始”也是告訴我們以目標為導向做事情可以事半功倍,這也是結構化思維培訓老師教會我們的第一點。
接著李老師又以會議時間回復、海島求生、螞蟻筑巢、舊房該換、貨車運貨等幾個問題引出了“結論先行”“上下對應”“分類清楚”“排序邏輯”這幾個點。
培訓現場
李老師用一個個有趣的游戲和問題向我們展開了結構化思維的五個要點,“以始為終”——以目的為導向;“結論先行”——先說結論;“上下對應”——從上往下追問,從下往上概括總結;“分類清楚”——遵從MECE法則,不重不漏;“排序邏輯”——時間、空間、重要性。四個小組也在一個個問題中不斷進步,一點一滴領略結構化思維的真正含義。
而結構化思維運用到生活中又引出了我們培訓的下一個部分——結構化表達。
結構化表達的基本順序為(問題)?承接?點題(結論/觀念)?呈現結構?分點(1、2、3…)?收尾。
李老師提出一個問題,你覺得你像什么動物/植物/物品?并給出五分鐘的思考時間在各個小組內進行問答練習,要求運用結構化表達的知識點。五分鐘后李老師在各個小組隨機抽查他們的問答過程,其中也發(fā)現了大家對于結構化表達這個工具并不能很熟練的運用,之后李老師也給大家布置了一個課后作業(yè),各個小組選擇一個問題進行結構化表達并錄制視頻。
結構化表達練習
此次培訓就到這里順利結束了,李老師的這堂課教會我們一個很實用的工具——結構化思維及表達,在本次培訓中每個人都收獲頗豐,相信這在我們品質提升項目的推進中會是一塊邁向成功的階梯,使我們的品質提升項目在今后的開展中更上一層樓!
各小組合影
建立生產有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質量、低成本、短交期的作業(yè)現場;
為企業(yè)規(guī)劃設計一套由內到外的形象升級,外觀視覺價值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產品質量、降低生產成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學,執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等