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新益為6S咨詢公司概述:追求高業(yè)績和長期發(fā)展是很多企業(yè)的目標。一個企業(yè)能否長壽、能否獲得高業(yè)績,不僅取決于企業(yè)戰(zhàn)略方向的正確與否,更取決于企業(yè)的戰(zhàn)略能否得到有效執(zhí)行。而構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的核心就在于企業(yè)員工的績效管理。
黑熊和棕熊喜食蜜蜂,都以養(yǎng)蜂為生。它們各有一個蜂箱,養(yǎng)著同樣多的蜜蜂。有一天,它們決定比賽看誰的蜜蜂產(chǎn)的蜜多。
黑熊想,蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每天對花的“訪問量”。于是它買來了一套昂貴的測量蜜蜂訪問量的績效管理系統(tǒng)。在它看來,蜜蜂所接觸的花的數(shù)量就是其工作量。
每過完一個季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;同時,黑熊還設(shè)立了獎項,獎勵訪問量最高的蜜蜂。但它從不告訴蜜蜂們它是在與棕熊比賽,它只是讓它的蜜蜂比賽訪問量。
棕熊與黑熊想的不一樣。它認為蜜蜂能產(chǎn)多少蜜,關(guān)鍵在于它們每天采回多少花蜜――花蜜越多,釀的蜂蜜也越多。于是它直截了當告訴眾蜜蜂:它在和黑熊比賽看誰產(chǎn)的蜜多。
它花了不多的錢買了一套績效管理系統(tǒng),測量每只蜜蜂每天采回花蜜的數(shù)量和整個蜂箱每天釀出蜂蜜的數(shù)量,并把測量結(jié)果張榜公布。它也設(shè)立了一套獎勵制度,重獎當月采花蜜最多的蜜蜂。如果一個月的蜜蜂總產(chǎn)量高于上個月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的獎勵。
一年過去了,兩只熊察看比賽結(jié)果,黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。
黑熊的評估體系很精確,但它評估的績效與最終的績效并不直接相關(guān)。黑熊的蜜蜂為盡可能提高訪問量,都不采太多的花蜜,因為采的花蜜越多,飛起來就越慢,每天的訪問量就越少。
另外,黑熊本來是為了讓蜜蜂搜集更多的信息才讓它們競爭,由于獎勵范圍太小,為搜集更多信息的競爭變成了相互封鎖信息。蜜蜂之間競爭的壓力太大,一只蜜蜂即使獲得了很有價值的信息,比如某個地方有一片巨大的槐樹林,它也不愿將此信息與其他蜜蜂分享。
而棕熊的蜜蜂則不一樣,因為它不限于獎勵一只蜜蜂,為了采集到更多的花蜜,蜜蜂相互合作,嗅覺靈敏、飛得快的蜜蜂負責打探哪兒的花最多最好,然后回來告訴力氣大的蜜蜂一齊到那兒去采集花蜜,剩下的蜜蜂負責儲存采集回的花蜜,將其釀成蜂蜜。雖然采集花蜜多的能得到最多的獎勵,但其他蜜蜂也能撈到部分好處,因此蜜蜂之間遠沒有到人人自危相互拆臺的地步。
通過上面的寓言,我們可以了解到采取不同的績效管理會給企業(yè)帶來不同的效率。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,擁有良好的績效管理是生存和發(fā)展的根本和基礎(chǔ)。
管理革新的著力點:
就制造型企業(yè)來講,績效管理就是所有人的工作,高層管理者需要通過績效管理來實施戰(zhàn)略、達成企業(yè)的目標,中層管理者通過績效管理來更好地完成部門任務(wù),對于員工個人來說,績效管理有助于達成工作目標、提高個人績效、培養(yǎng)職業(yè)發(fā)展?jié)撃艿?。總之,績效管理是企業(yè)中所有人的任務(wù),也就是說要建立共享的業(yè)績目標。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運營,提升設(shè)備管理能力,維護能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學,執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等