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本文摘自以上書籍,作者:新益為
新益為6S咨詢公司概述:企業(yè)商學院最早出現(xiàn)于1955年,由美國通用電氣公司創(chuàng)立。這是一個位于紐約東部的集酒店和教室為一體的培訓中心,在過去的幾十年時間中,一代又一代的通用電氣的經理們齊集那里接受管理和領導培訓。
在《財富》全球500強公司中,有高于70%的企業(yè)擁有自己的商學院,以通過加強對員工的培訓來提高企業(yè)整體的學習能力。在高等教育最為發(fā)達的美國,形形色色的各種公司大學已有1600余家。美國企業(yè)用來培訓員工的時間相當于13所哈佛大學的授課時間,每年企業(yè)培訓經費超過500億美元,是美國高等教育支出費用的一半??鐕镜慕涷炓呀涀C明:建立企業(yè)商學院是迅速提升企業(yè)應變能力、取得持久競爭優(yōu)勢的最佳選擇。
2000年,我國有企業(yè)開始考慮把培訓和人力資源需求結合起來,從而提高培訓的針自身對性,加強企業(yè)的培訓能力。有的企業(yè)走得更快,他們模仿世界500強的跨國公司的做法,著手建立起企業(yè)獨立的內訓機構,企業(yè)商學院就是從那時萌芽的。
國內的企業(yè)建有自己商學院的知名者如清華-中旭商學院春蘭大學、海爾大學、聯(lián)想商學院、亞信商學院、新希望商學院、蒙牛商學院等一大批知名企業(yè)的商學院相繼誕生。
商學院的建立,是中國企業(yè)發(fā)展史上的新紀元。因為企業(yè)商學院關注的是一個企業(yè)的核心——人才,它的主要功能是培養(yǎng)人才、推動企業(yè)轉型及文化變革、滿足企業(yè)對新技術提升的需求。而且這種關注不是一次性的投入,它將在企業(yè)內部形成一種機制,打造一個梯隊式的人才結構。
企業(yè)商學院是以企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、人才開發(fā)為核心,運用現(xiàn)代科技手段集多種培訓方式于一體,創(chuàng)建虛擬化的網絡企業(yè)學習基地,它以構筑企業(yè)全員培訓體系為基礎,通過企業(yè)文化的導入和企業(yè)學習習慣的培育,形成企業(yè)知識管理、人才再造、市場競爭的智力平臺,最終成為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有力武器。
企業(yè)商學院應該結合管理培訓專家的共同智慧,結合中國企業(yè)實際情況,符合企業(yè)員工學習需求,結合互聯(lián)網與學習管理軟件的雙重優(yōu)勢,打造學習效率高、使用方便的高效企業(yè)培訓平臺。為企業(yè)全員學習、不間斷學習、建立企業(yè)自己的商學院、建立學習型組織、提升企業(yè)的核心競爭能力、提供了最適合的平臺,同時提供豐富的課件內容、專業(yè)的培訓評估與培訓管理、強大的技術平臺支持、幫助企業(yè)調通過實施網絡培訓,以大大低于傳統(tǒng)培訓方式的成本,開展靈活科學的企業(yè)培訓,以極少的投入獲取最大的回報,提升企業(yè)的綜合競爭力。
就目前企業(yè)的發(fā)展情況來看,企業(yè)內部培訓越來越受到重視,不少企業(yè)包括民營企業(yè)也已經開始著手建設自己的內部培訓體系。部分企業(yè)會成立自己的商學院。商學院現(xiàn)在已不僅僅是虛擬的網絡學習平臺,更是向一個系統(tǒng)化專業(yè)化的系統(tǒng)而轉變,在企業(yè)內部有相應的部門與之相對應,稱為培訓部或商學院等。商學院的設置主要由商學院院長或培訓部長、培訓經理/專管/專員,外聘內訓師,內部訓練師,以及合作機構或個人組織構成。
企業(yè)學院的目的:企業(yè)文化;培訓教材開發(fā);建設某自主培訓體系;開發(fā)某培訓教材;培養(yǎng)講師隊伍;學院運營。
新益為通過多年的實踐,建立了精益革新培訓體系,針對企業(yè)的基層、中層、高層設計了不同的培訓內容。
基層,能夠獨立組織開展課題改善,擁有自我革新動力;
中層,能夠培養(yǎng)基層員工,擁有帶動革新動力;
高層,能夠發(fā)掘公司級課題,并管理課題進度指導公司內自主,進行課題改善,擁有主導革新動力。
基于現(xiàn)場管理者的崗位能力要求和業(yè)務場景運用——“崗位專屬課程”,涵蓋了現(xiàn)場管理者“應該做什么”和 “如何做” 的六大模塊共計120余門的課程。
管理基礎:首先,作為基層現(xiàn)場管理者,我們通過角色定位、職責與工作任務等課程幫助基層現(xiàn)場管理者理解 “我這個層級和崗位應該做什么”;
作為中層管理者,他們需要了解一個公司各個組織之間是如何運作的,因此我們?yōu)樗麄円?guī)劃了中層管理者價值定位、組織運作原則類的課程,這也是經典的MTP課程內容。
除此之外,企業(yè)內部崗位職責、工作流程、企業(yè)文化等內容,可以以內部課程的方式上傳到企業(yè)專屬、私密的企業(yè)學院,方便學習的組織和管理。
日常管理:接下來,我們需要逐一指導現(xiàn)場管理者每項工作任務應該如何做。日常管理模塊課程涵蓋了班組長的每日工作任務,每項任務對應一門課程,也對應了基層管理者應具備的技能。比如課程用流程化方法來指導班長如何完成這項工作任務,提升這項技能。
從課程名稱就可以看出,課程不是通用性的,概念的,理論性的,而是從過去線下培訓咨詢經驗和實際案例中提煉而來。對于班長來說,課程的內容和他際的工作認為直接對應,不再需要自己去完成從知識到實踐的轉化。
工作關系:工作關系模塊課程是指導現(xiàn)場管理者如何管理下屬、輔佐上司、開展跨部門溝通與協(xié)作以及建立良好的客戶關系,每一門課程也放入了一個真實的業(yè)務運用場景,比如,學員學習了課程后能夠很容易就運用到實際工作中去。
改善工具:改善工具類的課程包含5S、QCC、提案改善等課程。以5S為例,有給全員學習5S現(xiàn)場改善方法(員工和班長怎么做H5S),也有給管理規(guī)劃者學習的5S規(guī)劃推進。
專業(yè)技能:為職能部門提供專業(yè)、完整的知識體系。
最后實現(xiàn)組織績效:構建公司現(xiàn)場績效體系,個人能力提升:構建員工能力體系;最終實現(xiàn)企業(yè)目標。
精益管理學院:一個平臺,兩條主線,一個方向;
統(tǒng)一思想:領導力、素養(yǎng)、晉升;
問題解決:精益、IE、分析問題;
最終實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標。
企業(yè)學院推薦步驟:確立企業(yè)文化;教材開發(fā);講師訓練;培訓實施;效果評價;學院自主運營。
建立生產有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設計一套由內到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內在的管理內涵體現(xiàn);
全員參與設備管理高產出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產品質量、降低生產成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學,執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等