質量管理咨詢的第一要素是什么？新益為質量管理咨詢公司概述：質量管理咨詢作為企業(yè)生產管理中的新興科學，其發(fā)展歷史不長。它是制造企業(yè)實行精細化生產管理的產物是制造企業(yè)推進精益生產發(fā)展的必然結果質量管理咨詢的發(fā)展現在越來越成熟。

質量管理咨詢不斷發(fā)展，目前已經形成了全面質量管理的概念，它是全方位的質量管理，全過程管理，全員管理，科學管理。全面質量管理的基本思想是為用戶服務，必須從系統和全局出發(fā)，一切以數據說話，預防為主，貫徹大勢所趨。

質量管理咨詢

全面質量管理咨詢需要全員參與，因此應以人為本。只有提高人的質量，才能不斷提高活動和過程的質量、產品質量、組織質量、體系質量及其組合實體的質量。這就是人本原理。從理論上分析，人也是質量管理咨詢因素中的首要因素。目前，質量管理咨詢的要素有“三大要素”和“五大要素”兩個詞。

“三大要素論”是說質量管理咨詢的要素是人、技術和管理。但在這三大要素中，人是處于主宰地位的，就如騎自行車一樣。自行車的二個輪子是技術和管理要素，而騎車者這個“人”的要素在其中起主導作用。沒有人，這輛自行車只能如死物那樣，停放在原地，不能發(fā)揮任何作用。

五大要素論”是說質量管理咨詢由人、機器、材料、方法與環(huán)境構成，但在這五個要素中，人是處于中心位置和駕駛地位的。就象行駛的汽車一樣，汽車的四只輪子是“機”、“料”、“法”、“環(huán)”四個要素，駕駛員這個“人”的要素才是主要的，沒有駕駛員，這輛汽車也就只能原地不動，成為廢物了。

俗話說：“謀事在人”、“事在人為”。謀質量這事也在人，要把質量這事做好更在于人。就企業(yè)質量管理咨詢而言，更是以人為本。首先是企業(yè)最高管理者的質量素質；其次是各級管理人員，尤其是質量管理人員的質量。第三是企業(yè)全體員工的質量（技能）,他們的質量決定了企業(yè)的質量，也決定了其產品質量。

若以函數關系式來表示，可以寫成：Q=fTM。式中：Q代表了企業(yè)的質量或企業(yè)職工的工作質量；f為系數；T代表了企業(yè)技術水平或企業(yè)職工技能水平；M代表了企業(yè)管理水平或企業(yè)職工的管理能力和認真負責工作態(tài)度。

一般來說，企業(yè)的技術水平和管理水平較高，該企業(yè)質量就好，就能走上興旺發(fā)達之路，成為國內外市場上的校校者；企業(yè)管理人員管理水平高，工人技能好，職工質量意識強、工作負責，則工作質量也高，產品質量也好。國內外無數企業(yè)的實踐已充分證明了這一點。

確定人的質量標準是現代質量管理咨詢的基本出發(fā)點，要提高人的質量，首先就應弄清什么是人的質量標準了從哪些方面來衡量人的質量，這是現代質量管理咨詢的一個基本出發(fā)點。在目前通用的做法是通過對人才進行培訓教育，對學習成果進行考評分級。

因此，質量人才的培訓與教育是貫穿質量管理咨詢的重要基礎工作，質量人才的形成決不是天生的，也不是自然形成的，而是靠堅持不懈的質量培訓與教育。制造企業(yè)在推行全面質量管理咨詢時，首先就需要從對全體經營者及管理干部進行質量管理咨詢教育，接著就對現場職工進行質量教育。

在這個過程中，要認真做好三個方面的質量教育工作。首先，是“質量第一”的思想教育和質量法制教育；其次，是質量管理技術知識的普及宣傳和教育；第三，是崗位業(yè)務技能教育與培訓。三者都能有效地推行質量管理，是保證與提高產品質量所必不可少的基礎。

我們不僅要通過質量培訓和教育提高人的質量意識和質量技術水平，而且要充分重視社會的和企業(yè)的質量文化建設，營造良好的質量工作氛圍。特別是在企業(yè)中，質量文化是企業(yè)文化的重要組成部分，沒有明確的質量制度，就永遠做不出一流的企業(yè)、一流的產品。

同時，充分激勵和調動人的積極性和創(chuàng)造性是提高質量管理咨詢效果的關鍵。在高質量工作中，思想教育和精神激勵固然重要，但物質激勵的作用也不可忽視。人的良好素質，當然是發(fā)揮人的作用的重要前提。

但激勵問題在于人的因素是否能發(fā)揮巨大作用，是否能調動人的工作積極性、積極性和創(chuàng)造性。因此，在用工、工資、獎金的分配上，一定要有獎懲劣，激勵人們追求高質量的工作。

質量管理咨詢的第一要素是什么？以上就是新益為質量管理咨詢公司的相關介紹，做好企業(yè)的質量管理工作就是為精益生產管理活動打下基礎，讓精益生產管理在企業(yè)中發(fā)展有一個良好的前提。

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