圖書行業(yè)零庫存管理的目標(biāo)，既要快速滿足市場需求，同時又要最小化庫存成本，有效緩解圖書行業(yè)一直存在的生產(chǎn)和消費二者間的時間與空間上的矛盾，因而有必要對現(xiàn)有的庫存管理方法進行一定的改進和優(yōu)化，進而促進我國圖書行業(yè)的健康發(fā)展。精益生產(chǎn)咨詢公司對圖書行業(yè)零庫存管理作出了以下指導(dǎo)內(nèi)容。

圖書館

1．加強市場需求調(diào)研

作為一種精神消費品，圖書的消費彈性較大，因而要想準(zhǔn)確預(yù)測圖書市場需求量有很大難度，這也是我國圖書行業(yè)一直面臨的困境。圖書采購人員一定要深入市場進行調(diào)研，時刻保持市場意識，切實了解市場對于相關(guān)圖書的需求以及未來的需求趨勢，盡最大可能防止信息失真，導(dǎo)致訂單與市場需求不匹配，使得供給與需求失調(diào)，進而出現(xiàn)缺貨或庫存積壓現(xiàn)象尤其在當(dāng)前信息更新迅速的新時期，圖書企業(yè)更應(yīng)該積極運用新技術(shù)和社交媒體，時刻了解讀者的需求變化，科學(xué)預(yù)測市場需求，只有這樣才能快速有效地響應(yīng)讀者多樣化的需求，有效落實零庫存的管理策略。

2．建立并完善信息共享平臺

目前，我國出版行業(yè)行政壟斷、行業(yè)保護、進人壁壘、地區(qū)保護、書號控制等現(xiàn)象依舊大量存在，從整個行業(yè)的層面而言，缺乏一個完善的信息共享平臺。日本在1995年建立了計算機信息系統(tǒng)交換平臺，使得出版社、批發(fā)商、零售商能夠及時交換并反饋圖書信息，使得圖書供給和需求平穩(wěn)零售環(huán)節(jié)是美國最為發(fā)達(dá)的圖書供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，其中號稱全世界最大書店的巴諾，總共有500多家分店，而這些分散的零售店都是依靠先進的信息管理技術(shù)，每天向物流中心信息系統(tǒng)上傳相關(guān)數(shù)據(jù)，這樣一個信息共享平臺幫助其及時了解并掌握讀者需求，并將庫存保持在較低水平。同時，他們與上下游企業(yè)的聯(lián)系也頗為緊密，各個企業(yè)之間都能夠共享信息。而對比國內(nèi)，盡管有將近76%的出版社擁有自己的圖書管理信息系統(tǒng)，但是很多系統(tǒng)都是企業(yè)內(nèi)部研發(fā)，且年代不同，全國范圍來看缺乏一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)信息格式，加之行業(yè)保護、地區(qū)保護等因素，嚴(yán)重制約了我國圖書行業(yè)信息共享平臺的建立和完善。

然而，從國外的發(fā)展經(jīng)驗及國內(nèi)的高庫存現(xiàn)狀來看，我國圖書行業(yè)迫切需要建立并完善信息共享平臺，加強行業(yè)內(nèi)圖書信息的傳播和交流，促進各企業(yè)間的聯(lián)系，大大降低庫存水平，減少資金的占用和管理費用。

3．建立合理的物流渠道

物流系統(tǒng)的整合和優(yōu)化，是我國圖書行業(yè)供應(yīng)鏈整合的關(guān)鍵，只有改善圖書物流問題，才能有效實現(xiàn)零庫存管理。圖書的出版和發(fā)行，應(yīng)當(dāng)從讀者需求著手，整合現(xiàn)有分銷渠道并建立科學(xué)高效的物流系統(tǒng)，讓整個圖書物流處于一種動靜互補、有序流動的狀態(tài)。同時，圖書經(jīng)營者的倉儲和發(fā)貨能力都有限，面對增長迅速、多樣化的需求難以有效做出反應(yīng)，因而其對物流的需求更大。而專業(yè)的、規(guī)?；\作的物流公司能夠很好滿足這種需求，在物流速度和低成本方面均有明顯優(yōu)勢。因而我國圖書行業(yè)有必要在現(xiàn)有物流渠道的基礎(chǔ)之上，從供應(yīng)鏈管理角度出發(fā)，科學(xué)借助外力，建立合理的、新的物流渠道，有效降低圖書行業(yè)的庫存壓力和發(fā)貨壓力，提高發(fā)貨時效性，切實解決好生產(chǎn)和消費在時間和空間上的矛盾。

4．設(shè)置圖書庫存的ABC分類管理

ABC分類管理方法，又稱為帕累托分析法、柏拉圖分析法，是當(dāng)前國際上通行的庫存管理方法，它根據(jù)事物在經(jīng)濟方面或技術(shù)方面的特征進行分類，進而有區(qū)別地進行管理。結(jié)合圖書行業(yè)的情況，可以將現(xiàn)有的庫存圖書按照未來可售的價值來進行分類，也即是說，銷售潛力較大、活力較強的圖書應(yīng)設(shè)置為較高的管理級別，并有針對性地制定相應(yīng)管理方法。一些圖書經(jīng)銷商，可以根據(jù)圖書的暢銷、時效性、周期性、長銷等特點以及圖書的不同銷售對象、圖書的屬性，對其進行分類，并針對不同類別的圖書采取分類管理和不同的備貨策略，設(shè)置一個較為合理的安全庫存，穩(wěn)定相關(guān)圖書的供給和需求。

5．建立一個規(guī)范、競爭有序的市場環(huán)境

我國圖書行業(yè)行政壟斷、行業(yè)保護、地區(qū)保護等問題一直飽受詬病，如前所述，其也在很大程度上制約了我國圖書行業(yè)的發(fā)展。要想切實有效地實現(xiàn)零庫存的目標(biāo)，政府相關(guān)管理部門適當(dāng)放權(quán)，逐漸放開管制，科學(xué)引入淘汰機制，讓市場來決定相關(guān)企業(yè)的去留。而一個規(guī)范的、競爭有序的市場環(huán)境的建立，還需要建立配套的法律法規(guī)，加強法律監(jiān)督和控制力度，凈化圖書行業(yè)的市場環(huán)境，營造一個規(guī)范的、競爭有序的市場環(huán)境，促進整個圖書行業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。

零庫存是當(dāng)今時代庫存管理的理想狀態(tài)，是綜合管理實力的體現(xiàn)。實現(xiàn)零庫存需要在采購、生產(chǎn)、物流、銷售等經(jīng)營活動中環(huán)環(huán)相扣，在實現(xiàn)零庫存的過程中，尚存在著一定的障礙，零庫存給企業(yè)帶來的風(fēng)險不可忽略，其可行性更值得從正反兩個方面進行研究。并且，任何管理手段和技術(shù)都是需要成本和代價的，作為明智的企業(yè)，必須做到投入小于產(chǎn)出，因為企業(yè)總是要有盈利才能夠生存。因此，企業(yè)在實行零庫存管理時，應(yīng)該積極地思考和改良，不能盲目實踐。