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戰(zhàn)略成本管理是成本管理與戰(zhàn)略管理有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物,是傳統(tǒng)成本管理對競爭環(huán)境變化所作出的一種適應(yīng)性變革。所謂戰(zhàn)略成本管理就是以戰(zhàn)略的眼光從成本的源頭識別成本驅(qū)動因素,對價值鏈進(jìn)行成本管理,即運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息,為戰(zhàn)略管理的每一個關(guān)鍵步驟提供戰(zhàn)略性成本信息,以利于企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和核心競爭力的創(chuàng)造。通常情況下,人們對戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)的理解和表述主要集中在成本降低這個方面。成本管理的直接效果就是降低成本。但精益生產(chǎn)咨詢公司對戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)作出了更深刻的認(rèn)識。
成本管理
將降低企業(yè)成本作為成本管理的目標(biāo)已經(jīng)成為一種共識,只是在具體的表述上目前還存在不同的觀點(diǎn):其中一種觀點(diǎn)認(rèn)為,成本控制的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)預(yù)定的成本目標(biāo),通過實(shí)現(xiàn)預(yù)定的成本目標(biāo)來降低成本。這種觀點(diǎn)將成本管理過程理解為實(shí)現(xiàn)既定成本目標(biāo)的過程。
另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,將實(shí)現(xiàn)預(yù)定的成本目標(biāo)作為成本控制的目標(biāo)是以既定條件為前提的,除此之外,還應(yīng)該通過各種創(chuàng)新措施,改變成本發(fā)生的條件,使成本不斷降低。筆者曾經(jīng)提出,降低成本的根本途徑是改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件。
企業(yè)存在兩種成本結(jié)構(gòu)的成本降低:
(1)尚未使成本最低化的成本結(jié)構(gòu);(2)已經(jīng)使成本最低化的成本結(jié)構(gòu)。前者主要是由于眾多的非效率因素存在,故一般通過“技術(shù)選擇”來降低成本;對于已經(jīng)達(dá)到成本最低化的成本結(jié)構(gòu),其成本的進(jìn)一步降低僅僅依靠現(xiàn)有的技術(shù)則無能為力,因而還必須借助于知識創(chuàng)造或者說是技術(shù)革新來求得成本降低。為選擇達(dá)成目標(biāo)成本的技術(shù)與投入的最優(yōu)組合,應(yīng)根據(jù)需要伴隨著成本降低的技術(shù)。一般而言,這種觀點(diǎn)對成本管理的功能做了較為廣義的理解。
將降低成本作為成本管理的目標(biāo)本身并沒有錯誤,但成本管理目標(biāo)不只是降低成本。從戰(zhàn)略角度,將成本管理目標(biāo)過分集中于成本降低方面不能夠滿足管理理論和管理實(shí)務(wù)發(fā)展的實(shí)際。確定成本管理目標(biāo),尤其是確定成本管理戰(zhàn)略目標(biāo),需要將成本管理放在與企業(yè)經(jīng)營活動、管理措施及戰(zhàn)略選擇的相互關(guān)系中考察。成本不是孤立的,它不僅本身的發(fā)生受到企業(yè)各種因素的影響,它同時又是企業(yè)做出各種管理措施與戰(zhàn)略。
選擇的核心因素之一。將成本管理的重心過分聚集于成本本身,有可能引發(fā)成本管理措施的實(shí)施和企業(yè)戰(zhàn)略選擇之間的沖突,因而必須從戰(zhàn)略高度來認(rèn)識成本問題。企業(yè)戰(zhàn)略的選擇和管理措施的實(shí)施必須要考慮成本的支撐力度和企業(yè)在成本方面的承受能力,而降低成本必須以不損害企業(yè)基本戰(zhàn)略的選擇和實(shí)施為前提,并要有利于企業(yè)管理措施的實(shí)施。
成本與諸方面的因素相關(guān)聯(lián),成本的變動有可能影響到質(zhì)量、效率、收入等的變化,所采取的成本管理措施不僅要考慮其對降低成本的作用,還必須考慮由此形成的其他方面的影響。這如同會計(jì)中的配比原則,單純地考察收入或成本沒有實(shí)際意義,重要的是將收入與成本配比起來考察利潤。收入水平?jīng)Q定了企業(yè)可能的最大盈利空間,而成本水平?jīng)Q定了企業(yè)的現(xiàn)實(shí)盈利空間。如果成本的高低影響到收入的變化,任何涉及到成本的措施不僅要考慮其對降低成本的作用,還必須考慮其對收入的影響。因而,考察戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo),需要將成本與有關(guān)因素結(jié)合起來進(jìn)行考察。
經(jīng)濟(jì)活動越復(fù)雜,影響成本的因素就越多,成本與經(jīng)濟(jì)活動之間的關(guān)系也就越復(fù)雜。研究成本與相關(guān)因素之間的關(guān)系要注意到:
(1)成本因經(jīng)濟(jì)活動而發(fā)生,經(jīng)濟(jì)活動必然要發(fā)生成本。不同的成本對經(jīng)濟(jì)活動的質(zhì)量、效率等發(fā)生影響。節(jié)約規(guī)律要求人們在實(shí)現(xiàn)特定目的的過程中要盡可能降低成本。在經(jīng)濟(jì)資源相對短缺時,降低成本還包含有利用特定的成本消耗實(shí)現(xiàn)更多的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、包含有以節(jié)約求增產(chǎn)的動機(jī)。
(2)成本是經(jīng)濟(jì)活動的制約因素。就具體業(yè)務(wù)而言,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員往往不希望有較多的成本約束。較少的成本制約意味著較多的自由度,使業(yè)務(wù)處理過程變得相對容易、相對輕松。成本與生產(chǎn)經(jīng)營活動的這種關(guān)系也是成本管理措施難以貫徹實(shí)施的深層原因。
(3)不同成本要素之間存在相互代償?shù)奶卣?,一種成本的降低有可能以另一種成本的增加為代價。同時,成本與收入之間也有可能存在代償關(guān)系,通過高成本維持高質(zhì)量有可能獲得較高的收入。成本的這種代償性特征,決定了對成本的判斷可能有不同的標(biāo)準(zhǔn)。
除此之外,實(shí)施低成本戰(zhàn)略的企業(yè)還應(yīng)該著力培養(yǎng)低成本的企業(yè)文化。一粥一飯,常思來之不易;一絲一縷,恒念物力維艱;小數(shù)怕加,大數(shù)怕減等等。把類似的理念貫徹到員工中去,形成員工的共享價值觀,就會有更多降低成本的途徑。如果低成本理念成為每個員工的思想,就會有豐富多彩的低成本行為發(fā)生,從而給公司帶來相對于競爭對手更持久的成本優(yōu)勢。
總之,戰(zhàn)略成本管理的研究與應(yīng)用可以使企業(yè)管理能動地適應(yīng)和處理它與環(huán)境之間的相互促進(jìn)、相互制約的辯證統(tǒng)一關(guān)系,促使企業(yè)統(tǒng)籌兼顧,以局部利益服從整體利益,當(dāng)前利益服從長遠(yuǎn)利益,并努力改變企業(yè)自身狀況,來減少環(huán)境對企業(yè)的不利影響,從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營,提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對工廠的各個組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等