微信公眾號二維碼
微信咨詢顧問二維碼
新益為6S咨詢公司概述:6S管理是一種管理模式,是5S管理的升級,6S管理即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY),6S管理和5S管理一樣興起于日本企業(yè),是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法。那么物業(yè)管理怎么做好6S管理呢?
6S咨詢
6S管理是物業(yè)服務區(qū)域現(xiàn)場管理的基礎活動,其實質(zhì)是對物業(yè)服務區(qū)域現(xiàn)場的環(huán)境進行全局性的綜合考慮,并實施可行的措施,即對物業(yè)服務區(qū)域現(xiàn)場實施規(guī)范化管理。
一、6S管理的應用現(xiàn)狀
6S管理由5S管理發(fā)展而來,企業(yè)管理者認為5S管理是現(xiàn)場管理之基石,5S管理做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀企業(yè),因此將堅持5S管理作為重要的經(jīng)營原則。海爾在5S管理的基礎上加了一個S即安全(Safe),形成了獨特的6S大腳印法
以下結(jié)合6S管理的六個方面對物業(yè)服務企業(yè)進行分析:
1、6S管理整理(SEIRI):整理是將物業(yè)服務現(xiàn)場狀況,區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。
2、6S管理整頓(SEITON):整頓是把留下來必要的物品依規(guī)定位置擺放,并有序放置并加以標識。
3、6S管理清掃(SEISO):清掃是我們面臨的最大的問題,由于服務區(qū)域面積較大,服務區(qū)域內(nèi)會出現(xiàn)很多不確定因素,給區(qū)域內(nèi)清掃帶來了很大的困難,必須規(guī)范區(qū)域責任制,專業(yè)的人做專業(yè)的事,責任到人,使人人身上有責任,人人身上有目標,所有區(qū)域責任目標全部納入到員工日??己朔秶?。
4、6S管理清潔(SEIKETSU):清潔的保持需要員工養(yǎng)成一種習慣,自覺去遵守并保持,促進員工形成良好的習慣并納入到員工日??己酥?,做到規(guī)章制度及員工自身思想雙管齊下,物業(yè)企業(yè)管理人員需做到對相關標準及意識進行重復宣傳,提高員工的6S管理意識。
5、6S管理素養(yǎng)(SHITSUKE):素養(yǎng)是每位員工養(yǎng)成良好的工作習慣,遵守企業(yè)規(guī)定做事,積極培養(yǎng)員工主動工作的精神。
6、6S管理安全(SAFETY):貫徹安全第一、預防為主的方針。
二、6S管理的作用
5S管理是指在物業(yè)服務區(qū)域現(xiàn)場對人員、設施設備、物品、方法等要素進行有效管理的一種活動,安全是服務區(qū)域現(xiàn)場管理的重中之重,6S管理是在5S管理基礎上加上安全(safety)一項擴展而來。6S管理對企業(yè)的作用是基礎性的,也是不可估量的,6S管理在日常服務中主要起到以下的作用:
1、降低服務區(qū)域內(nèi)安全事故發(fā)生的概率。
物業(yè)服務企業(yè)實施6S管理,可以從消防設施齊全、安全通道無阻塞、遵守設備操作規(guī)程、服務區(qū)域設備設施定期巡檢等方面將安全措施落到實處。
2、節(jié)省尋找各類物品的時間,提升員工工作效率。
6S管理要求清理與日常工作無關的物品,并移出現(xiàn)場;要求將使用頻率較高的物品存放距工作較近的位置,從而達到節(jié)省尋找物品的時間,提高日常工作效率。
3、降低物業(yè)服務中心倉庫庫存。
6S管理要求將與工作現(xiàn)場有關的物料都進行定位,并且標識物業(yè)企業(yè)內(nèi)唯一的名稱、編號、現(xiàn)存數(shù)量,最高與最低限量等,這就使得在倉庫的庫存量始終處于受控狀態(tài),并且能夠滿足日常工作的需要。
4、保證環(huán)境整潔,現(xiàn)場寬敞明亮。
6S管理要求將與工作有關的物品定置定位管理,并限制倉庫庫存,其結(jié)果使得工作現(xiàn)場利用空間增大,環(huán)境整潔明亮。
5、提升員工歸屬感。
6S管理的實施可以為員工提供一個心情舒暢的工作環(huán)境,在這樣一個干凈、整潔的環(huán)境中,員工的尊嚴和成就感可以得到一定程度的滿足,從而提升員工的歸屬感,使員工更加敬業(yè)愛崗。
三、6S管理的實施
6S管理的對象是物業(yè)服務現(xiàn)場的環(huán)境與員工,它對物業(yè)服務現(xiàn)場環(huán)境全局進行綜合考慮,尤其是要重點考慮物業(yè)服務現(xiàn)場的安全問題,并制定切實可行的方案與措施從而達到規(guī)范化管理。
就6S管理中的6個S而言,并不是獨立的,尤其是安全、整理與整頓這3個S,應當著重考慮:
安全這個S,是對原有5S的一個補充,卻是物業(yè)服務現(xiàn)場的重中之重,既關系到員工的人身安全,也關系到服務區(qū)域設施設備的安全。
整理這個S,是指區(qū)分服務現(xiàn)場需要與不需要的物品,對不需要的物品加以處理;其關鍵在于確定物品的要與不要以及如何處理的原則。
整頓這個S,是指把服務現(xiàn)場所需要的物品加以定置定位,對所留下的物品進行科學合理的布置和擺放,可以快捷地取得所要物品,達到快捷有效的工作流程,提高日常工作效率的目的。
6S管理宣傳標語管理中的清掃是服務區(qū)域現(xiàn)場零故障和保持良好的工作環(huán)境的基礎工作,不僅指例行環(huán)境保潔,還包括對服務現(xiàn)場設施設備進行日常清理、檢查和維修。
清潔是在4S管理之后,認真維護已取得的成果,使服務現(xiàn)場始終保持完美和最佳狀態(tài),將成果進行制度化、標準化,責任化,使不同的人做相同的工作時能夠達到相同的結(jié)果,以推動6S管理的持續(xù)改進。
素養(yǎng)不同于其他幾個S,其對象是員工,即直接提升員工的素質(zhì)。6S管理始于素養(yǎng),終于素養(yǎng),也就是說員工可以改造環(huán)境,環(huán)境也可以培養(yǎng)員工,員工與環(huán)境的關系是一個相互影響的過程。
物業(yè)服務怎么做好6S管理?以上就是新益為6S咨詢公司的相關介紹,做好企業(yè)的6S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動打下基礎,讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個良好的前提。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設計一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學,執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等