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說到5S管理的三定原則,我相信大家都能說出是哪三定。但你們知道怎么定人、定位、定量嗎?為什么要定這個人?為什么定位在這里?為什么定這么多量?依據(jù)是什么?
5S管理三定原則是什么
要想講明白這些事情,我們現(xiàn)在來講講“三定”的基礎---定置管就理。
定置管理概念
是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人、物、場所三者之間的關系進行科學地分析研究,使之達到最佳結合狀態(tài)的一門科學管理方法,它以物在場所的科學定置為前提,以完整的信息系統(tǒng)為媒介,以實現(xiàn)人和物的有效結合為目的,通過對生產(chǎn)現(xiàn)場的整理、整頓,把生產(chǎn)中不需要的物品清除掉,把需要的物品放在規(guī)定位置上,使其隨手可得,促進生產(chǎn)現(xiàn)場管理文明化、科學化,達到高效生產(chǎn)、優(yōu)質生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。定置管理是“5S”活動的一頂基本內容,是“5S”活動的深入和發(fā)展。
定置管理步驟
第一步,進行工藝研究:
工藝研究是定置管理開展程序的起點,它是對生產(chǎn)現(xiàn)場現(xiàn)有的加工方法、機器設備、工藝流程進行詳細研究,確定工藝在技術水平上的先進性和經(jīng)濟上的合理性,分析是否需要和可能用更先進的工藝手段及加工方法,從而確定生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)品制造的工藝路線和搬運路線。工藝研究是一個提出問題、分析問題和解決問題的過程,包括以下三個步驟:
1.對現(xiàn)場進行調查,詳細記錄現(xiàn)行方法
通過查閱資料、現(xiàn)場觀察,對現(xiàn)行方法進行詳細記錄,是為工藝研究提供基礎資料,所以,要求記錄詳盡準確。由于現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)工序繁多,操作復雜,如用文字記錄現(xiàn)行方法和工藝流程,勢必顯得冗長繁瑣。在調查過程中可運用工業(yè)工程中的一些標準符號和圖表來記錄,則可一目了然。
2.分析記錄的事實,尋找存在的問題
對經(jīng)過調查記錄下來的事實,運用工業(yè)工程中的方法研究和時間研究的方法,對現(xiàn)有的工藝流程及搬運路線等進行分析,找出存在的問題及其影響因素,提出改進方向。
3.擬定改進方案
提出改進方向后,定置管理人員要對新的改進方案作具體的技術經(jīng)濟分析,并和舊的工作方法、工藝流程和搬運線路作對比。在確認是比較理想的方案后,才可作為標準化的方法實施。
第二步,對人、物結合的狀態(tài)分析:
人、物結合狀態(tài)分析,是開展定置管理中最關鍵的一個環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)過程中必不可少的是人與物,只有人與物的結合才能進行工作。而工作效果如何,則需要根據(jù)人與物的結合狀態(tài)來定。人與物的結合是定置管理的本質和主體。定置管理要在生產(chǎn)現(xiàn)場實現(xiàn)人、物、場所三者最佳結合,首先應解決人與物的有效結合問題,這就必須對人、物結合狀態(tài)進行分析。在生產(chǎn)現(xiàn)場,人與物的結合有兩種形式,即直接結合和間接結合。直接結合是指需要的東西能立即拿到手,不存在由于尋找物品而發(fā)生時間的耗費。如加工的原材料、半成品就在自己崗位周圍,工檢量具、貯存容器就在自己的工作臺上或工作地周圍,隨手即得。間接結合是指人與物呈分離狀態(tài),為使其結合則需要信息媒介的指引。信息媒介的準確可靠程度影響著人和物結合的效果。
按照人與物有效結合的程度,可將人與物的結合歸納為ABC三種基本狀態(tài):
A狀態(tài),表現(xiàn)為人與物處于能夠立即結合并發(fā)揮效能的狀態(tài)。例如,操作者使用的各種工具,由于擺放地點合理而且固定,當操作者需要時能立即拿到或做到得心應手。
B狀態(tài),表現(xiàn)為人與物處于尋找狀態(tài)或尚不能很好發(fā)揮效能的狀態(tài)。例如,一個操作者想加工一個零件,需要使用某種工具,但由于現(xiàn)場雜亂或忘記了這一工具放在何處,結果因尋找而浪費了時間;又如,由于半成品堆放不合理,散放在地上,加工時每次都需彎腰,一個個地揀起來,既影響了工時,又提高了勞動強度。
C狀態(tài),是指人與物沒有聯(lián)系的狀態(tài)。這種物品與生產(chǎn)無關,不需要人去同該物結合。例如,生產(chǎn)現(xiàn)場中存在的已報廢的設備、工具、模具,生產(chǎn)中產(chǎn)生的垃圾、廢品、切屑等。這些物品放在現(xiàn)場,必將占用作業(yè)面積,而且影響操作者的工作效率和安全。
因此,定置管理就是要通過相應的設計、改進和控制,消除C狀態(tài),改進B狀態(tài),使之都成為A狀態(tài),并長期保持下去。
第三步,開展對信息流的分析:
信息媒介就是人與物、物與場所合理結合過程中起指導、控制和確認等作用的信息載體。由于生產(chǎn)中使用的物品品種多、規(guī)格雜,它們不可能都放置在操作者的手邊,如何找到各種物品,需要有一定的信息來指引;許多物品在流動中是不回歸的,它們的流向和數(shù)量也要有信息來指導和控制;為了便于尋找和避免混放物品,也需要有信息來確認,因此,在定置管理中,完善而準確的信息媒介是很重要的,它影響到人、物、場所的有效結合程度。
人與物的結合,需要有四個信息媒介物:
第一個信息媒介物是位置臺帳,它表明“該物在何處”,通過查看位置臺帳,可以了解所需物品的存放場所,
第二個信息媒介物是平面布置圖,它表明“該處在哪里”。在平面布置圖上可以看到物品存放場所的具體位置。
第三個信息媒介物是場所標志,它表明“”這兒就是該處”。它是指物品存放場所的標志,通常用名稱、圖示、編號等表示。
第四個信息媒介物是現(xiàn)貨標示,它表明“此物即該物”。它是物品的自我標示,一般用各種標牌表示,標牌上有貨物本身的名稱及有關事項。在尋找物品的過程中,人們通過第一個、第二個媒介物,被引導到目的場所。
因此,稱第一個、第二個媒介物為引導媒介物。再通過第三個、第四個媒介物來確認需要結合的物品。因此,稱第三個、第四個媒介物為確認媒介物。人與物結合的這四個信息媒介物缺一不可。建立人與物之間的連接信息,是定置管理這一管理技術的特色。是否能按照定置管理的要求,認真地建立、健全連接信息系統(tǒng),并形成通暢的信息流,有效地引導和控制物流,是推行定置管理成敗的關鍵。
第四步,定制管理設計:
定置管理設計,就是對各種場地(廠區(qū)、車間、倉庫)及物品(機臺、貨架、箱柜、工位器具等)如何科學、合理定置的統(tǒng)籌安排。定置管理設計主要包括定置圖設計和信息媒介物設計。
1.定置圖設計
定置圖是對生產(chǎn)現(xiàn)場所在物進行定置,并通過調蹩物品來改善場所中人與物、人與場所、物與場所相互關系的綜合反映圖。其種類有室外區(qū)域定置圖,車間定置圖,各作業(yè)區(qū)定置圖,倉庫、資料室、工具室、計量室、辦公室等走置圖和特殊要求定置圖(如工作臺面、工具箱內,以及對安全、質量有特殊要求的物品定置圖)。定置圖繪制的原則有:
①現(xiàn)場中的所有物均應繪制在圖上;
②定置圖繪制以簡明、扼要、完整為原則,物形為大概輪腕、尺寸按比例,相對位置要準確,區(qū)域劃分清晰鮮明;
③生產(chǎn)現(xiàn)場暫時沒有,但已定置并決定制作的物品,也應在圖上表示出來,準備清理的無用之物不得在圖上出現(xiàn);
④定置物可用標準信息符號或自定信息符號進行標注,并均在圖上加以說明;
⑤定置圖應按定置管理標準的要求繪制,但應隨著定置關系的變化而進行修改。
2.信息媒介物設計
信息媒介物設計,包括信息符號設計和示板圖、標牌設計。在推行定置管理,進行工藝研究、各類物品停放布置、場所區(qū)域劃分等都需要運用各種信息符號表示,以便人們形象地、直觀地分析問題和實現(xiàn)目視管理,各個企業(yè)應根據(jù)實際情況設計和應用有關信息符號,并納入定置管理標準。在信息符號設計時,如有國家規(guī)定的(如安全、環(huán)保、搬運、消防、交通等)應直接采用國家標準。其他符號,企業(yè)應根據(jù)行業(yè)特點、產(chǎn)品特點、生產(chǎn)特點進行設計。設計符號應簡明、形象、美觀。
定置示板圖是現(xiàn)場定置情況的綜合信息標志,它是定置圖的藝術表現(xiàn)和反陜。標牌是指示定置物所處狀態(tài)、標志區(qū)域、指示定置類型的標志,包括建筑物標碑,貨架、貨柜標牌,原材料、在制品、成品標牌等。它們都是實現(xiàn)目視管理的手段。各生產(chǎn)現(xiàn)場、庫房、辦公室及其他場所都應懸掛示板圖和標牌,示板圖中內容應與藍圖一致。示板圖和標牌的底色宜選用淡色調,圖面應清潔、醒目且不易脫落。各類定置物、區(qū)(點)應分類規(guī)定顏色標準。
第五步,定置實施:
定置實施是理論付諸實踐的階段,也是定置管理工作的重點。其包括以下三個步驟:
1.清除與生產(chǎn)無關之物
生產(chǎn)現(xiàn)場中凡與生產(chǎn)無關的物,都要清除干凈。清除與生產(chǎn)無關的物品應本著“雙增雙節(jié)”精神,能轉變利用便轉變利用,不能轉變利用時,可以變賣,化為資金。
2.按定置圖實施定置
各車間、部門都應按照定置圖的要求,將生產(chǎn)現(xiàn)場、器具等物品進行分類、搬、轉、調整并予定位。定置的物要與圖相符,位置要正確,擺放要整齊,貯存要有器具??梢苿游?,如推車、電動車等也要定置到適當位置。
3.放置標準信息名牌
放置標準信息名脾要做到牌、物、圖相符,設專人管理,不得隨意挪動。要以醒目和不妨礙生產(chǎn)操作為原則??傊?,定置實施必須做到:有圖必有物,有物必有區(qū),有區(qū)必掛牌,有牌必分類;按圖定置,按類存放,帳(圖)物一致。
第六步,定置檢查與考核:
定置管理的一條重要原則就是持之以恒。只有這祥,才能鞏固定置成果,并使之不斷發(fā)展。因此,必須建立定置管理的檢查、考核制度、制訂檢查與考核辦法,井按標準進行獎罰,以實現(xiàn)定置故長期化、制度化和標準化。
定置管理的檢查與考核一般分為兩種情況:
一是定置后的驗收檢查,檢查不合格的不予通過,必須重新定置,直到合格為止。
二是定期對定置管理進行檢查與考核。這是要長期進行的工作,它比定置后的驗收檢查工作更為復雜,更為重要。
通過以上內容,大家基本掌握了三定原則的依據(jù)是什么了。再做起三定就有根有據(jù),效果一定事半功倍。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設計一套由內到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內在的管理內涵體現(xiàn);
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學,執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等