新益為班組管理咨詢(xún)公司概述：質(zhì)量管理一直是企業(yè)管理關(guān)注的核心，質(zhì)量管理做不好，產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)有缺陷，就會(huì)影響企業(yè)的信譽(yù)。企業(yè)提升質(zhì)量管理水平的核心工作是班組建設(shè)，為什么這么說(shuō)呢？下文給您答案。

質(zhì)量管理核心在班組建設(shè)

一、班組建設(shè)體系模式及實(shí)施

1、班組建設(shè)三階段

（1）班組建制。成立活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，制定工作方案、年度計(jì)劃，優(yōu)化班組建制（班組機(jī)構(gòu)確定、職責(zé)劃分、梳理規(guī)章制度）、廣泛宣貫動(dòng)員等。

（2）第二，建設(shè)實(shí)施。按照環(huán)境建設(shè)、制度建設(shè)、安全建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)、技能建設(shè)、文化建設(shè)、績(jī)效管理七項(xiàng)建設(shè)內(nèi)容組織實(shí)施。第三，達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

（3）組織達(dá)標(biāo)驗(yàn)收：根據(jù)“五化”要求和八項(xiàng)責(zé)任制設(shè)定評(píng)定內(nèi)容、分值。班組達(dá)標(biāo)級(jí)別：紅旗班組、達(dá)標(biāo)班組、優(yōu)秀班組。

2、組織保障

劃分為高層、中層、基層三級(jí)組織保障。其中，高管層出思路、出方法、編計(jì)劃、定政策、抓控制；中層干事、能成事、會(huì)干事；基層做表率、嚴(yán)要求、見(jiàn)成效、求發(fā)展。

3、工作目標(biāo)

以班組管理規(guī)范化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)行專(zhuān)業(yè)化、工作精細(xì)化、服務(wù)品牌化為目標(biāo)的全方位班組建設(shè)模式。

二、班組建設(shè)是質(zhì)量管理的核心

1、班組是公司產(chǎn)品的直接提供者

班組是公司服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，班組人員的綜合素質(zhì)、技能水平和班組的管理水平直接關(guān)系著公司產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。

2、班組管理是公司質(zhì)量管理的窗口

班組員工是公司服務(wù)產(chǎn)品的提供者，也是公司文化的直接傳播者，班組管理水平是公司質(zhì)量管理水平的具體體現(xiàn)。

3、班組建設(shè)是提高質(zhì)量管理的有效措施

公司通過(guò)開(kāi)展班組建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，可在人員和組織架構(gòu)不變、不必投入大量資源的前提下，提升員工素質(zhì)，贏(yíng)得客戶(hù)認(rèn)同，取得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙豐收。

三、班組建設(shè)與質(zhì)量管理的關(guān)系

1、無(wú)論開(kāi)展班組建設(shè)還是質(zhì)量管理，都是“一把手”的工程

制度建設(shè)是主要領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和必修課，各單位“一把手”掌握各方資源，要親自推動(dòng)，以身作則。

2、班組建設(shè)達(dá)標(biāo)給公司質(zhì)量管理留下一筆寶貴財(cái)富

班組建設(shè)達(dá)標(biāo)帶來(lái)的“四大”載體將在未來(lái)公司質(zhì)量管理，特別是班組質(zhì)量管理方面發(fā)揮巨大作用。

3、開(kāi)展班組建設(shè)是提高質(zhì)量管理的有效途徑

沒(méi)有班組管理就沒(méi)有企業(yè)管理，更談不上質(zhì)量管理。班組和崗位員工是公司服務(wù)產(chǎn)品的提供者和企業(yè)文化的傳播者，員工的形象和服務(wù)質(zhì)量是公司品牌和核心價(jià)值觀(guān)的具體體現(xiàn)，“服務(wù)是公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，既是產(chǎn)品，又是品牌”，開(kāi)展班組建設(shè)確實(shí)是提高公司質(zhì)量管理的有效途徑。