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一、培訓的重點必須科學合理
新益為5S咨詢公司概述:目前,班組長培訓在企業(yè)內流行的做法是“請進來、走出去”。所謂請進來,即重金邀請社會上的名師、教授等來企業(yè)講學,組織班組長聽課,大多是聽完了事;走出去,即選派一批班組長,參加公開課培訓或者到別的企業(yè)參觀學習。
如何加強班組長培訓方法
前者盲目引進名師、名課,卻與自己的實際需求缺乏對接、格格不入;后者則聽到的都是別人的經驗,值得借鑒的有限,能夠和自己班組結合落實的就更少了,這兩者都無法保證培訓效果。因此,組織起來轟轟烈烈,但實際效果卻不明顯。凡事預則立,不預則廢。班組長培訓工作是一項系統(tǒng)工程,培訓前必須經過認真調研,以終為始進行思考和規(guī)劃,包括培訓需求的分析、培訓項目的開發(fā)、培訓形式和內容的策劃、培訓后的效果推進和轉化,科學確定班組長培訓重點。
工人以勞動為主,如何調動其生產熱情,使之做到愉快工作;如何提高生產質量,使企業(yè)生產得以發(fā)展,是當前班組長培訓所要解決的核心問題,因此,對班組長的培訓內容要著重放在如何當好班組長上。而要達到這種目的,我們在把培訓的重點放在崗位職務需要培訓的同時,更多地放在與組織生產相關的諸方面上下工夫,譬如,從工人勞動過程的生理和心理、組織生產的技術能力和社會能力等方面,使班組長帶領全員在生產和再生產過程中做到“未雨綢繆”。
二、培訓的方式必須靈活多樣
采取何種培訓方法和手段,必須充分考慮培訓內容和培訓學員的特點,只有適應培訓內容和學員的要求,才能起到事半功倍的效果。一方面,要充分考慮班組長培訓時間短、知識面廣、實用性強的特點,要能夠解決生產實際過程中的管理問題,便于操作;另一方面,要充分考慮成人的學習特點和班組長的文化基礎。以往,我們對班組長的培訓僅限于理論教學,“學用”脫節(jié),“填鴨式”地灌輸,效果可想而知,因此要改變以往的做法,充分利用現(xiàn)代信息技術手段,變靜態(tài)培訓為動態(tài)培訓。
任課教師要盡量采用電子課件授課,以案例分析為主,盡可能多地將先進班組管理經驗與典型事跡引入教學;要打破培訓教師從單一的“滿堂灌”式主講轉變?yōu)橹鞒秩松矸萁M織研討、相互交流;要打破“教室”界限,用盡可能多的時間讓班組長到先進企業(yè)、先進班組現(xiàn)場跟班學習,在實踐中使班組長管理能力得到提高,使培訓成為看得見、摸得著、具有指導意義的活動。
三、培訓的考核必須重視效果轉化
很多班組長培訓,內容很好,培訓也十分精彩,但針對性不強,效果不理想。主要原因就是缺失了重要的一環(huán)——效果轉化。因此,在班組長培訓考核中,我們不應該只盯在出勤率及最后的結業(yè)成績上,而應該放在對培訓效果的跟蹤考核上。任何培訓不經轉化,都沒有效果可言。有的也只是短期效應,稍縱即逝。一次培訓活動的結束不是該項目的結束,相反,是剛剛開始。科學實踐表明,80%以上的培訓價值凸顯在培訓后的效果轉化上。
班組長培訓結束后,作為培訓的組織者,要進一步狠抓培訓的轉化,對將培訓中學到的經驗做法落實到具體工作中的學員,給予激勵和嘉獎。同時對受訓的班組長中表現(xiàn)優(yōu)秀的,提供相對合理的晉升空間,使其有足夠的機會和平臺發(fā)揮所學,推動班組建設,促進企業(yè)管理水平不斷提高。
如何做好對班組長的培訓,對搞好班組建設,提高企業(yè)管理水平有十分重要的現(xiàn)實意義。有針對性地開展班組長培訓,是使這項工作收到實效的關鍵環(huán)節(jié)。
在企業(yè)的班組里,“分活”,是經常的、大量的。“活”分派得好,不僅能使生產工作任務按計劃圓滿完成,而且能使班組內員工心情舒暢、勞動生產熱情高、主觀能動性強,持續(xù)形成你追我趕的熱潮。那么,班組長如何“分活”呢?
首先,班組長必須出于公心。
班組長上對車間主任、廠長負責,不折不扣地執(zhí)行并完成生產作業(yè)計劃;下對班組員工負責,一碗水端平,體現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不勞不得的分配原則。
其次,班組長必須掌握一定的分活技巧。
①對全盤相關情況要明晰。對所要分的活進行輕重緩急的分析;了解班組員工的綜合能力;對其他相關情況大體清楚。
②按ABC分析法將任務分成重要的又緊急的、重要的但不緊急的、緊急的但不重要的、不緊急也不重要的4組。
③根據(jù)經驗估工法和員工的喜好,將上述4組再按工時高(肥)、低(瘦)分成8組。
④按照班組人數(shù)和工時高(肥)、低(瘦)搭配的原則,將重要的又緊急的、緊急的但不重要的均分給每個員工。
⑤將剩余重要的但不緊急的、不緊急也不重要的按工時高(肥)、低(瘦)依次排好。
⑥嚴格按員工完成的先后和已排好的順序,對應拿活,直至圓滿完成。
這種“分活”方法有很多好處:
一、大家都感到公平,心平氣和,有利于和諧班組建設。
二、無形中形成了員工比、學、趕、幫、超的氛圍。因為,員工每人拿到一份均等的活后,都在同一起跑線上,會使出渾身解數(shù)盡快干完,搶干后面工時高(肥)的活。這樣,就促使那些技能低、手法慢的員工,自行加班或學習技術攆上去,改變被動局面。
三、能確保任務圓滿完成。由于按ABC分析法將重要又緊急的工作安排在先,并捎帶兼顧緊急但不重要的、重要但不緊急的工作,大家都像干自己的事那樣努力,客觀上達到了生產作業(yè)計劃落實。為班組建設提供了載體,為班組發(fā)展提供了動力。
建立生產有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設計一套由內到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內在的管理內涵體現(xiàn);
全員參與設備管理高產出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產品質量、降低生產成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學,執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等