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在建筑施工企業(yè)的生存和效益的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和生存。隨著建筑市場(chǎng)的空前繁榮,企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模必將不斷擴(kuò)大,隨著市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,跨度和生產(chǎn)鏈,勢(shì)必要相應(yīng)延長(zhǎng)。不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)??茖W(xué)的管理模式,有效的支持,就難以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。因此,精益生產(chǎn)咨詢公司認(rèn)為實(shí)施項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)實(shí)際的管理辦法。
工程標(biāo)準(zhǔn)化
一、什么是項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理
標(biāo)準(zhǔn)化是為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)現(xiàn)實(shí)問題或潛在問題制訂共同使用和重復(fù)使用的條款的活動(dòng)。項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化是指以項(xiàng)目管理的做法和經(jīng)驗(yàn),復(fù)制管理,項(xiàng)目管理,以實(shí)現(xiàn)從粗放型管理模塊相同或相似的制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的模式轉(zhuǎn)型的成功。
二、實(shí)施項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理有何意義
(1)通過標(biāo)準(zhǔn)化管理,可以將復(fù)雜的問題程序化,模糊問題具體化,分散的問題集成化,成功的方法重復(fù)化,實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)各階段項(xiàng)目管理工作的有機(jī)銜接,整體提高項(xiàng)目管理水平,為又好又快實(shí)施大規(guī)模建設(shè)任務(wù)提供保障。
(2)通過總結(jié)項(xiàng)目管理中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,有利于不斷豐富和創(chuàng)新項(xiàng)目管理方法和企業(yè)管理水平。
(3)通過對(duì)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)在最大范圍內(nèi)的復(fù)制和推廣,可以搭建起項(xiàng)目管理的資源共享平臺(tái)。
(4)通過在每個(gè)管理模塊內(nèi)制定相對(duì)固定統(tǒng)一的現(xiàn)場(chǎng)管理制度、人員配備標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范和過程控制要求等,可以最大限度地節(jié)約管理資源,減少管理成本。
(5)通過推行統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝,可以有效避免施工過程中的質(zhì)量通病和安全死角,為建設(shè)精品工程和安全工程提供了保障。
(6)通過對(duì)項(xiàng)目管理中的各種制約因素進(jìn)行預(yù)前規(guī)劃和防控??梢杂行p少各種風(fēng)險(xiǎn),避免重蹈覆轍。
(7)通過建立標(biāo)準(zhǔn)的崗位責(zé)任制和目標(biāo)考核機(jī)制,便于對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一的績(jī)效考量。
三、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理如何形成
3.1總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
通過對(duì)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),把成功的經(jīng)驗(yàn)變?yōu)榱炕墓芾順?biāo)準(zhǔn),使之有效地被執(zhí)行和檢查考核;把失敗的教訓(xùn),經(jīng)過分析后制定相應(yīng)的預(yù)防或糾正措施,使之成為今后工作的指南。成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),可以作為項(xiàng)目管理案例在所有項(xiàng)目中進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3.2現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)和試點(diǎn)
將項(xiàng)目管理方方面面的標(biāo)準(zhǔn),放到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和試點(diǎn),檢驗(yàn)其合理性和可行性,成熟可靠、經(jīng)濟(jì)適用的方可作為標(biāo)準(zhǔn)在一定范圍內(nèi)復(fù)制和推廣,否則要到下一個(gè)循環(huán)重新實(shí)驗(yàn)。標(biāo)準(zhǔn)要從實(shí)踐中來,最終要到實(shí)踐中去。
四、項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化管理的主要內(nèi)容
4.1管理制度標(biāo)準(zhǔn)化
管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化,目的在于通過建章立制,使各項(xiàng)工作程序清晰、有章可循、責(zé)任明確、獎(jiǎng)罰分明。作為企業(yè)集團(tuán)的派出性機(jī)構(gòu),項(xiàng)目經(jīng)理部制訂的制度應(yīng)當(dāng)結(jié)合業(yè)主的要求和企業(yè)的管理特點(diǎn),以系統(tǒng)、全面、綜合為主,幅射管理的各個(gè)層面和環(huán)節(jié),而直接承擔(dān)施工任務(wù)的作業(yè)層則要以簡(jiǎn)潔、實(shí)用、統(tǒng)一為原則,直接面對(duì)操作人員。
4.2人員配備標(biāo)準(zhǔn)化
人員配備標(biāo)準(zhǔn)化,目的在于解決管理技術(shù)人員能力素質(zhì)與大規(guī)模建設(shè)任務(wù)不相適應(yīng)的問題。要做到人員配置的標(biāo)準(zhǔn)化,應(yīng)當(dāng)滿足3個(gè)方面的要求:一是科學(xué)設(shè)置機(jī)構(gòu)和崗位,滿足管理要求;二是合理配備人員,并且明確每個(gè)人的工作職責(zé);三是通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高人員的素質(zhì)。
4.3現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化
現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,關(guān)鍵在于明確工作標(biāo)準(zhǔn),把現(xiàn)場(chǎng)管理工作內(nèi)容具體化和定量化。主要包括8個(gè)方面的內(nèi)容:制訂文明工地建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)、勞務(wù)用工管理標(biāo)準(zhǔn)、工地實(shí)驗(yàn)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)業(yè)資料管理標(biāo)準(zhǔn)、編制作業(yè)指導(dǎo)書、打造樣板工程、建立檢查制度和現(xiàn)場(chǎng)管理的定期分析制度。
五、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施
5.1在管理制度標(biāo)準(zhǔn)化方面
結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況和業(yè)主的要求,主要從管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)層次構(gòu)建管理制度體系。各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)在不同單位、不同項(xiàng)目的相同專業(yè)、相同工種、相同工序等層面可復(fù)制,持續(xù)運(yùn)用。
5.2在人員配備標(biāo)準(zhǔn)化方面
(1)明確責(zé)任,細(xì)化工作職責(zé)
除明確各級(jí)主要管理人員和各部門的職責(zé)外,還對(duì)每個(gè)人的工作職責(zé)、工作內(nèi)容和工作流程進(jìn)行了明確和細(xì)化,形成了清晰的崗位責(zé)任體系。做到以工作內(nèi)容確定崗位職責(zé),以工作內(nèi)容確定崗位數(shù)量,以標(biāo)準(zhǔn)制度確定工作流程。
(2)強(qiáng)化培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì)
以突出針對(duì)性、時(shí)效性和實(shí)用性為原則,建立全員的分類培訓(xùn)機(jī)制。針對(duì)工程特點(diǎn)和管理要求,項(xiàng)目主要管理人員要進(jìn)行全方位的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),項(xiàng)目全體作業(yè)人員要進(jìn)行全過程的崗位技能培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗,特殊工種和重要崗位必須持證上崗。
5.3在現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化方面
(1)抓好現(xiàn)場(chǎng)文化建設(shè)
重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目的臨建設(shè)施、標(biāo)示標(biāo)牌、機(jī)械設(shè)備顏色和標(biāo)示、全線管理和作業(yè)人員服裝、迎檢準(zhǔn)備工作以及匯報(bào)材料的格式和主要內(nèi)容等進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范。
(2)打造樣板工程
以建設(shè)精品放心工程為核心,采取典型引路的辦法,通過以點(diǎn)帶面,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、安全創(chuàng)效。
(3)規(guī)范用工模式轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
取消“包工頭”,組建“架子隊(duì)”選用內(nèi)部管理、技術(shù)人員為架子隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),從具備相關(guān)資質(zhì)的勞務(wù)企業(yè)中遴選符合要求的作業(yè)人員,通過適當(dāng)改造,采用“架子隊(duì)”的用工模式。
5.4在過程控制標(biāo)準(zhǔn)化方面
(1)落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化約束
建立健全目標(biāo)體系、責(zé)任體系、分級(jí)控制體系和考核評(píng)比體系,層層分解責(zé)任、量化目標(biāo);通過制訂詳細(xì)完善的制度體系,約束作業(yè)人員行為;以詳細(xì)分解的計(jì)劃為指導(dǎo),定人、定期、定崗、定責(zé)、定點(diǎn),進(jìn)行考核評(píng)比,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,確保施工過程有效受控。
(2)推行“菜單式”過程管理模式
以不同專業(yè)操作細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施作業(yè)過程逐級(jí)檢查簽認(rèn)制度,落實(shí)終端責(zé)任制。項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)各個(gè)工序、各種作業(yè)過程的檢查簽認(rèn)表格進(jìn)行統(tǒng)一,建立定期收集、存檔、建立臺(tái)賬制度,并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行檢查和考評(píng)。
(3)實(shí)施全方位、全過程的動(dòng)態(tài)目標(biāo)考核
要以質(zhì)量、安全、環(huán)保、節(jié)點(diǎn)工期、現(xiàn)場(chǎng)管理5個(gè)方面為重點(diǎn),采取定期考核和日??己讼嘟Y(jié)合,全面考核與單項(xiàng)考核互為補(bǔ)充的方式,對(duì)各工區(qū)項(xiàng)目部進(jìn)行了全方位、全過程的動(dòng)態(tài)目標(biāo)考核管理。同時(shí),必須定期對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審和更新,保證標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容不斷得到改進(jìn)。
結(jié)束語:
實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化,是企業(yè)實(shí)施規(guī)模擴(kuò)張必須經(jīng)歷的一個(gè)階段,項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化也是企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)根本基礎(chǔ)。管理是否形成標(biāo)準(zhǔn)化,管理標(biāo)準(zhǔn)是否日益提高并且得到貫徹,將對(duì)建筑施工企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)領(lǐng)先并保持領(lǐng)先,產(chǎn)生決定性的影響。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等