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新益為精益生產(chǎn)咨詢公司概述:企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制等一系列活動(dòng)的總稱,是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、信息等資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的少投入、多產(chǎn)出,創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。
精益管理
如何讓企業(yè)的管理落地、讓精益實(shí)踐結(jié)出碩果,管理中的“三全”給了我們?cè)忈?。企業(yè)管理中的“三全”,即全員改善活動(dòng)、全員成本控制、全員質(zhì)量管理。
“三全”工作是企業(yè)精益踐行落地的重要體現(xiàn)。
一、全員改善活動(dòng)使員工價(jià)值得以體現(xiàn)
企業(yè)的管理活動(dòng)是維持與改善的結(jié)合。一提起改善活動(dòng),我們中的一些人就自然會(huì)想起合理化建議。改善活動(dòng)與提合理化建議活動(dòng)有著本質(zhì)區(qū)別。
首先是立足點(diǎn)的不同。
提合理化建議活動(dòng)的立足點(diǎn)更多地關(guān)注于他人、他崗,給他人提意見與建議;而改善活動(dòng)不同,是企業(yè)干部員工眼睛向內(nèi)立足于自我、立足于崗位、立足于問題的解決。
其次是激勵(lì)的方式不同。提合理化建議注重物質(zhì)與金錢的獎(jiǎng)勵(lì),而改善活動(dòng)的激勵(lì),更注重自我的成長(zhǎng)與企業(yè)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
激勵(lì)方式的不同,價(jià)值取向必將不同,所產(chǎn)生的結(jié)果也將不同。
正因?yàn)樵谏蟼€(gè)世紀(jì)的1959年,豐田公司聽取了戴明博士的建議,將激勵(lì)措施從物質(zhì)激勵(lì)轉(zhuǎn)向精神激勵(lì)。
因此,才非常好地解決了小的改善因物質(zhì)激勵(lì)不足而沒有人愿意做的窘境,也正因?yàn)槿绱?,豐田公司的改善活動(dòng)至今還充滿著激情與活力。
改善業(yè)績(jī)是精益生產(chǎn)七大要素(SQCDPME)中P(人員士氣)的體現(xiàn),改善活動(dòng)使員工在企業(yè)中的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性得以充分發(fā)揮。
改善活動(dòng)的開展不僅是企業(yè)尊重人、重視人的潛能發(fā)揮的平臺(tái),是員工自身價(jià)值的體現(xiàn),而且是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、管理提升、持續(xù)健康發(fā)展的重要支撐。
一家近1200人的企業(yè),多年前企業(yè)員工士氣低落,內(nèi)部管理落后,在企業(yè)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略后,“不唯書,不唯上,只唯實(shí)”,企業(yè)管理以持續(xù)改善活動(dòng)為主線,
實(shí)施研發(fā)、制造、采購、技術(shù)、營銷等全員、全系統(tǒng)、全過程的改善活動(dòng),企業(yè)不僅用好員工的手和腳,更加關(guān)注員工頭與腦智慧的發(fā)揮,企業(yè)文化發(fā)生了巨變,科研生產(chǎn)經(jīng)營走上了良性發(fā)展的軌道。
二、全員成本控制變口號(hào)為行動(dòng)
在一家萬人的大型企業(yè),我看見的情況無論是在企業(yè)的職代會(huì)報(bào)告中,還是在公司領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí),
在企業(yè)成本管理上,我們常??匆娕c聽到最多的話就是“千斤重?fù)?dān)萬人挑,人人肩上有指標(biāo)”“只要有顆主人心,企業(yè)遍地是黃金”“樹立節(jié)約意識(shí),倡導(dǎo)節(jié)約文化”等等,
這些標(biāo)語甚至擺在了企業(yè)的宣傳欄、廠區(qū)主路兩側(cè),應(yīng)該說隨處可見,這樣做視乎覺得企業(yè)的這些成本管理理念已經(jīng)深入人心,落實(shí)到了具體的工作中。
現(xiàn)實(shí)的情況是設(shè)備購買沒有流程與標(biāo)準(zhǔn)支撐,只關(guān)注滿足某個(gè)產(chǎn)品研制需要,技術(shù)越先進(jìn)、功能越全面越好,沒有設(shè)備購買指標(biāo)評(píng)價(jià),購買后設(shè)備利用率低,有的甚至成了垃圾;
同樣的物資采購也只有制度約束,沒有流程與標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)工作實(shí)踐,只認(rèn)物資的價(jià)格,便宜就好,綜合評(píng)價(jià)浪費(fèi)驚人;
企業(yè)所有成本指標(biāo)“切蛋糕”式地?cái)偱傻蕉?jí)單位,沒有技術(shù)支持,沒有對(duì)于三級(jí)管理科室、班組進(jìn)行成本管控等等,
致使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中的物料隨意領(lǐng)用、設(shè)備備件消耗沒有控制、刀具與工裝沒有壽命管理(設(shè)備備件與工具等的所謂以舊換新,不能解決異常消耗以及異常消耗帶來的浪費(fèi))等等,企業(yè)浪費(fèi)嚴(yán)重,有的領(lǐng)域甚至成為了企業(yè)管理的黑洞。
我在一家日資的合資企業(yè)看見的情況卻是截然不同,這家企業(yè)進(jìn)行了以戰(zhàn)略為牽引的方針管理,經(jīng)營指標(biāo)實(shí)施的是指標(biāo)管理,
一直分解的班組甚至是分解到了工位,對(duì)分解的指標(biāo)制定了行動(dòng)計(jì)劃,各種消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn)、都有責(zé)任人的擔(dān)當(dāng)。
讓我記憶最深刻的一件事就是,一位日本專家從來企業(yè)工作時(shí)使用的一支HB鉛筆,直到離開企業(yè)時(shí),鉛筆居然使用了10多年,使用端是用廢紙張包裹成了筆桿。
企業(yè)成本控制有流程、有標(biāo)準(zhǔn),全員遵守并實(shí)踐,應(yīng)該說成本控制達(dá)到了一個(gè)非常高的水平,企業(yè)將成本控制的口號(hào)變成了每個(gè)人的自覺行動(dòng),產(chǎn)品在市場(chǎng)上的成本競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大,這是精益落地的重要體現(xiàn)。
三、全員質(zhì)量管理讓檢驗(yàn)不再背鍋
全員質(zhì)量管理是企業(yè)管理的一種方法,要求企業(yè)的所有員工都要有質(zhì)量意識(shí),并為企業(yè)的產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量穩(wěn)定提升貢獻(xiàn)自己的力量。
眾所周知,質(zhì)量是企業(yè)管理的永恒主題。質(zhì)量來源于設(shè)計(jì)、質(zhì)量來源于制造、質(zhì)量來源于管理等等。
但在現(xiàn)實(shí)工作中,往往不是這樣。
企業(yè)一旦出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問題,我們不是從源頭進(jìn)行徹底地質(zhì)量問題溯源,而是認(rèn)為檢驗(yàn)把關(guān)不足,是檢驗(yàn)的問題,把產(chǎn)品質(zhì)量好壞的包袱丟給制造過程的檢驗(yàn)人員。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)活動(dòng)包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、物資采購、標(biāo)準(zhǔn)化制造、綜合檢驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門工作的綜合反映。
企業(yè)中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)、任何一個(gè)人的工作質(zhì)量都會(huì)不同程度地直接或間接影響著產(chǎn)品質(zhì)量。
必須把企業(yè)從研發(fā)、制造、到各個(gè)管理環(huán)節(jié)的所有人員積極性和創(chuàng)造性都充分調(diào)動(dòng)起來,實(shí)施“一次做對(duì)”“自完結(jié)工序”的工作方式,我的崗位我負(fù)責(zé)、我的工序我負(fù)責(zé),每一個(gè)員工都是產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)員、守護(hù)神。
我在一家企業(yè)看見研發(fā)人員每天都要拿出2小時(shí)時(shí)間在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與生產(chǎn)技術(shù)、制造人員一起研究產(chǎn)品的設(shè)計(jì)改善和技術(shù)改善;
汽車發(fā)動(dòng)機(jī)裝配工,將不慎掉落了地面上的一顆螺絲不是拾起來直接用于裝配,而是撿起來放在了待檢盒;
工位上標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書、操作與檢測(cè)工具等擺放有序、員工的著裝規(guī)范等等,企業(yè)管理有方、人員訓(xùn)練,全員質(zhì)量管理,企業(yè)品質(zhì)可靠。
只有“三全”管理到位,精益真正才得以實(shí)現(xiàn)!
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營,提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等