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新益為精益生產(chǎn)咨詢公司概述:精益管理方式是當(dāng)前企業(yè)一直認(rèn)為最有效、最科學(xué)的生產(chǎn)管理模式,而如何在醫(yī)院中切實推行精益管理,必然成為當(dāng)前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層、管理者以及相關(guān)員工必須研究的主要課題。在長期探索過程中,我們總結(jié)出如下的方法幫助醫(yī)院實施精益管理。
醫(yī)院精益管理
一、精益管理在醫(yī)院后勤中的應(yīng)用
精益管理若要真正實施,首先要將崗位實現(xiàn)可視化。針對醫(yī)院后勤中心可以積極推薦崗位可視化。辦公室事務(wù)處理看板化,例如:辦公桌、文件以及報表等等日常需要用到的事物,需要注明編號、名稱以及工作內(nèi)容、相關(guān)數(shù)量等等,一句話要保持一目了然的原則,降低尋找時間。所管理的倉庫要根據(jù)實際的情況將其劃分為退貨區(qū)、合格區(qū)、發(fā)貨區(qū)、存貨區(qū)等等,例如:需要退貨的商品可以用紅色的標(biāo)識牌進行標(biāo)注,較為奪目;臨近保質(zhì)期的產(chǎn)品可以用黃色標(biāo)識進行標(biāo)準(zhǔn);維修部門也要善于對標(biāo)識牌、顏色以及管理線等等手段進行綜合利用,進而設(shè)立維修、待修、修復(fù)品分類存放的區(qū)域,并根據(jù)制定位置進行安排。公用維修工具需要由專人進行管理,并在專柜進行存放,而且必須要有明確的位置進行表示與使用登記。各種類型的工作制度以及工藝流程需要制成標(biāo)識牌掛在較為醒目的地方,各個班組實行崗位責(zé)任制度上墻,根據(jù)工作性質(zhì)的不同劃分不同的區(qū)域,將責(zé)任落實到人頭上,并且每月必須進行一次質(zhì)量檢查,而且要在檢查登記本上簽字。每一個班組必須要準(zhǔn)備電話登記本,科室一旦有電話,不僅要對電話進行記錄,還要對電話內(nèi)容進行記錄,并根據(jù)輕重緩急的實際情況到達現(xiàn)場進行維修,并針對特殊情沉進行記錄,同時要第一時間上報。
崗位可視化之后,讓可以讓原本較為繁瑣的運行流程得到一定的改善,員工與員工之間以及后勤與臨床之間的交流就可以變得更加簡單,進一步提升了信息傳遞的速度,而且生產(chǎn)效率也有所提升;整個生產(chǎn)管理公開化,哪些人該干什么,該什么人干,干什么,怎么干,干多長時間都一一被明確,生產(chǎn)管理透明度越高,大家的工作配合也就更加默契,有助于提升員工的自覺性與工作規(guī)范性,加強自我約束,并形成良好的工作習(xí)慣。有了良好的工作習(xí)慣,員工的工作積極性有了持續(xù)的發(fā)展,進而提升了生產(chǎn)效率,提升醫(yī)院后勤中心的競爭力與效益,同時提升了臨床的滿意度。
二、實行固定資產(chǎn)有效低效、無效分類
將固定資產(chǎn)實現(xiàn)三級分類,這是醫(yī)院對固定資產(chǎn)展開精益管理的主要手段。三級分類是將固定資產(chǎn)劃分為:有效、低效以及無效。有效是根據(jù)效益與效用的標(biāo)準(zhǔn)來實施劃分的,可以為醫(yī)院帶來直接經(jīng)濟利益,又可以為在醫(yī)院實際工作中發(fā)揮重要作用的資產(chǎn),被稱之為有效資產(chǎn),這類資產(chǎn)要重點管理與保護,才能確保其作用。同時確保其是有效且適量的,使其為企業(yè)帶來超過平均水平的利潤;對于有效用,但是效益不確定的風(fēng)險資產(chǎn),是今后醫(yī)院加強資產(chǎn)管理,挖掘效益潛力的重要源泉。對于效用低下,也無法為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益的流入,但卻是必需的固定資產(chǎn),其有效性越低,對醫(yī)院的消極影響也就越大,應(yīng)該適當(dāng)控制。
三、加強醫(yī)院財務(wù)人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)與發(fā)展
財務(wù)管理人員是醫(yī)院實施精益管理的主要參與者,要將醫(yī)院的財務(wù)狀況以醫(yī)院的實際情況相互結(jié)合起來,將精益管理與專業(yè)知識結(jié)合起來,促進醫(yī)院的低成本、高效益。在醫(yī)院財務(wù)管理中,應(yīng)做到財管人員執(zhí)政上崗,充分了解醫(yī)院運轉(zhuǎn)情況,并且擁有較高的法律規(guī)范意識、掌握法律常識,以促進醫(yī)院財務(wù)的合理性、科學(xué)性與規(guī)范性,杜絕醫(yī)院財務(wù)上的隨意性。醫(yī)院財務(wù)人員還應(yīng)及時的向管理人員傳輸新的理財觀點與新的管理觀念,讓管理人員接受于思想上,實施于行動上,真正意義上推進精益管理,提高醫(yī)院發(fā)展前景。
醫(yī)院在實施精益管理的過程中,需要充分與醫(yī)院實際情況結(jié)合起來,讓精益管理更加科學(xué)、合理、實用。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運營,提升設(shè)備管理能力,維護能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等