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精益生產(chǎn)咨詢公司認(rèn)為企業(yè)成本管理的好壞關(guān)系著企業(yè)的利潤(rùn)及以后發(fā)展的規(guī)模等,精益成本管理得好,每節(jié)約的一分錢就可以用到刀刃上,企業(yè)才能健康穩(wěn)定發(fā)展,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
成本管理
那么企業(yè)可以從那方面考慮節(jié)約成本?
一、 標(biāo)桿管理
企業(yè)管理者應(yīng)樹立一切皆可對(duì)標(biāo)的理念,具體到成本節(jié)約方面,公司對(duì)標(biāo)的途徑是多種多樣的。
內(nèi)部對(duì)標(biāo)??稍谄髽I(yè)內(nèi)部尋找標(biāo)桿,尋找企業(yè)成本管理績(jī)效最優(yōu)的基層、班組、或個(gè)人為代表,對(duì)其成本管理現(xiàn)狀進(jìn)行剖析,總結(jié)其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,通過“以點(diǎn)帶面”的形式全面推廣,從而帶動(dòng)公司整體成本管理績(jī)效的提升。
外部對(duì)標(biāo)。也可以在企業(yè)外部同行業(yè)、跨行業(yè)選擇標(biāo)桿。通過分析國(guó)內(nèi)、國(guó)際同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本水平,總結(jié)標(biāo)桿企業(yè)在成本管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),或者分析為達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的成本水平,需要哪些管理舉措,通過“魚骨圖”的形式進(jìn)行詳細(xì)說明并落實(shí),以實(shí)現(xiàn)成本有效節(jié)約的目的。
二、價(jià)值鏈管理
成本節(jié)約應(yīng)滲透企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的各個(gè)環(huán)節(jié),深入到企業(yè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié),全面、細(xì)致地分析和控制各部門內(nèi)部及部門之間相互聯(lián)系的成本。
例如,美的公司就是通過發(fā)展戰(zhàn)略采購(gòu)供應(yīng)商合作伙伴,合理控制庫(kù)存來提高利潤(rùn)空間的。對(duì)于美的來說,其較為穩(wěn)定的供應(yīng)商共有300多家,其零配件加起來一共有3萬多種。目前,美的空調(diào)成品的年庫(kù)存周轉(zhuǎn)率不僅遠(yuǎn)低于戴爾等電腦廠商,也低于年周轉(zhuǎn)率大于10次的韓國(guó)廠商。庫(kù)存周率提高一次,可以直接為美的空調(diào)節(jié)省超過2000萬元人民幣的費(fèi)用。由于采取了一系列措施,保證了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下維持了相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。
因此,成本節(jié)約的范圍不局限于企業(yè)內(nèi)部,還超越企業(yè)邊界進(jìn)行跨組織的成本管理,與企業(yè)價(jià)值鏈相關(guān)的上游(供應(yīng)商)與下游(客戶)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,重塑企業(yè)的成本與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、精細(xì)化管理
精細(xì)化成本管理是指企業(yè)為適應(yīng)集約化和購(gòu)買化的生產(chǎn)方式,建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分的成本管理體制,實(shí)行精確計(jì)劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。就是企業(yè)要改變粗放的經(jīng)營(yíng)方式,逐步實(shí)現(xiàn)向精細(xì)化管理方向的邁進(jìn)。精細(xì)化是一種意識(shí),是一種理念,是一種認(rèn)真的態(tài)度,是一種精益求精的文化。
實(shí)施精細(xì)化的成本管理,也就要涉及企業(yè)的方方面面,需要財(cái)務(wù)部門和其他部門進(jìn)行合作,把產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)同收入和成本控制有機(jī)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)全程參與。在企業(yè)每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都實(shí)行有效跟蹤與監(jiān)控,做到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)展到哪里,成本節(jié)約的觸角就延伸到哪里。
四、流程管理
通過流程的優(yōu)化和再造,使企業(yè)橫向、縱向管理的職責(zé)更加明確,使崗位的關(guān)鍵工作流程更加清晰、明確、簡(jiǎn)潔、合理,消除不增值部分,防范風(fēng)險(xiǎn),提高效率,避免成本浪費(fèi)。
例如,企業(yè)采購(gòu)成本的降低,可以通過流程優(yōu)化來幫助實(shí)現(xiàn)。通過招投標(biāo)方式引入競(jìng)爭(zhēng),充分發(fā)揮公開招標(biāo)中供應(yīng)商之間的博弈機(jī)制,科學(xué)公正的選擇最符合自身成本和利益需求的供應(yīng)商;通過電子化采購(gòu)方式降低采購(gòu)處理費(fèi)用;通過科學(xué)的經(jīng)濟(jì)批量計(jì)算合理安排采購(gòu)頻率和批量降低采購(gòu)費(fèi)用和倉(cāng)儲(chǔ)成本;以及對(duì)供應(yīng)商提供的服務(wù)和原料進(jìn)行有選擇的購(gòu)買。
以科學(xué)的流程管理為平臺(tái),通過制定嚴(yán)格細(xì)致、切實(shí)可行的工作規(guī)范和督察機(jī)制,細(xì)化崗位責(zé)任和健全內(nèi)部管理流程,合理節(jié)約成本。
五、標(biāo)準(zhǔn)管理
一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),通過完善標(biāo)準(zhǔn),可以避免成本浪費(fèi),最終使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。
例如:德國(guó)人煮雞蛋,用一個(gè)專門的容器,長(zhǎng)寬高四厘米,正好裝一個(gè)大一點(diǎn)的雞蛋,下面有一塊托盤,然后加50毫升水,一分鐘后水開了,然后再燒三分鐘,關(guān)火。利用余熱再煮三分鐘,接下來用涼水泡三分鐘,使這個(gè)蛋很好打開。這樣的操作流程其實(shí)簡(jiǎn)單明了,但卻使煮出的雞蛋達(dá)到營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的最好狀態(tài)。同樣是煮雞蛋,中國(guó)人是把雞蛋往鍋里一放,然后出去洗漱或干點(diǎn)別的,等他回來,看一看,再自我感覺一下,認(rèn)為好了,就拿出來了,沒有什么標(biāo)準(zhǔn)參考。這樣煮雞蛋的結(jié)果對(duì)比是,德國(guó)人與中國(guó)人相比,他們節(jié)約了4/5 的水、2/3 的熱,同時(shí)還讓雞蛋達(dá)到了最佳的營(yíng)養(yǎng)狀態(tài),這就是有無標(biāo)準(zhǔn)管理的差別。如果企業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)管理,可能導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的不穩(wěn)定,運(yùn)行效率的低下,運(yùn)營(yíng)成本的虛增。
六、企業(yè)文化管理
企業(yè)應(yīng)營(yíng)造成本節(jié)約的文化氛圍,注重企業(yè)文化潛移默化的滲透效果。成本節(jié)約應(yīng)上升到文化建設(shè)、機(jī)制建設(shè)的高度,樹立牢固的成本節(jié)約意識(shí)。
著名的船商、銀行家出身的斯圖亞特對(duì)于控制成本和費(fèi)用開支特別重視。他一直堅(jiān)持不讓他的船長(zhǎng)耗費(fèi)公司一分錢,他也不允許管理技術(shù)方面工作的負(fù)責(zé)人直接向船塢支付修理費(fèi)用,原因是“他們沒有錢財(cái)意識(shí)”。因此,水手們稱他是一個(gè)“十分討厭、吝嗇的人”。直到他建立了龐大的商業(yè)王國(guó),他的這種節(jié)約的習(xí)慣仍保留著。
一位在身邊服務(wù)多年的高級(jí)職員曾經(jīng)回憶說:“在我為他服務(wù)的日子里,他交給我的辦事指示都用手寫的條子傳達(dá)。他用來寫這些條子的白紙,都是紙質(zhì)粗劣的信紙,而且寫一張一行的窄條子,他會(huì)把寫好字的紙撕成一張張條子送出去,這樣的話,一張信紙大小的白紙也可以寫三四條‘最高指示’。”一張只用了五分之一的白紙,不應(yīng)把其余部分浪費(fèi),這就是他“能省則省”的原則。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等