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新益為6S咨詢公司概述:隨著市場經(jīng)濟改革的持續(xù)性深入推進,市場的經(jīng)營環(huán)境愈發(fā)復雜,酒店行業(yè)的贏利能力急速下滑。6S管理作為近年企業(yè)倡導成本控制的一種最佳途徑,在各行各業(yè)收到廣泛運用,那么,6S管理是如何實現(xiàn)降本增效的呢?
酒店6S管理
實踐證明,在酒店實施6S管理后,酒店在降本增效方面的確有了較大的改觀與起色,發(fā)揮出良好的促進作用,其具體主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、實施6S管理,夯實了降本增效的基石
酒店實施6S管理,首先就要改善原有作業(yè)現(xiàn)場不夠規(guī)范的現(xiàn)象,通過整理、整頓等環(huán)節(jié),明確區(qū)分出在作業(yè)現(xiàn)場哪些是需要的,哪些是不需要的物品,并將不需要物品移出生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場。但清理不是簡單移出后的扔掉,而是要將眼前不用物品進行價值鑒定,存在有價值的,可通過各種途徑變廢這寶。比如:將酒店客房部、餐飲部現(xiàn)場作業(yè)區(qū)清理出的損壞凳子,經(jīng)過維修或者翻新甚至重新進行組合拼裝,可再返回到作業(yè)區(qū)繼續(xù)發(fā)揮功能使用。
二、實施6S管理,可向安全要設備降本效益
酒店實施6S管理后,對其內(nèi)部的消防、廚房、客房、停車場地等作業(yè)區(qū)的所有設施設備加強了清掃,清潔和維護保養(yǎng),并定期進行安全檢查,在確保將各項安全防控措施落到實處的同時,及時排除潛在的安全隱患,保障酒店一直在安全狀態(tài)下生產(chǎn)運營。更重要的是,讓酒店設備管理人員,有更多精力去研究設備降耗的工作。比如:空調(diào)的維保,不但制定了詳細的每個單項設備維護的保養(yǎng)計劃,而且經(jīng)常對設備內(nèi)部進行清掃,日常維護工作也得到加強,2013年空調(diào)的維修費用從上一年度的8.5元降至6.4萬元,降本見成效。
三、實施6S管理,精細成本管理增加了效益
酒店實施6S管理后,員工的個人素養(yǎng)得到提升,個人的責任心與職業(yè)感得到增強,對降本增效的意識也較為重視和強化,特別體現(xiàn)在酒店的經(jīng)營管理過程中,對每一個細節(jié)都要進行精細化的管理,比如:餐飲部后廚,精打細算食材的綜合利用,對于食材的邊角余料也是極盡其用,杜絕浪費,最大化降低經(jīng)營成本。又如:酒店為降低原材料購買的成本支出,特別是日常消耗量大的原材料,在保證質(zhì)量的前提條件下,采購部員工不計麻煩,進行廣泛市場的價格詢問,堅持做到貨比幾家的原則,大宗的單子還采用招投標制度,大幅度降低了原材料的成本支出,擴大了經(jīng)營效益的利潤空間。
四、通過6S管理,提形象增經(jīng)濟附加值
實施6S管理后,酒店更加規(guī)范的管理,讓酒店處處保持著整齊清潔的現(xiàn)場環(huán)境,時時張揚著精神飽滿的員工優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,顧客滿意度大大提高,吸引更多回頭客、合作伙伴與酒店進行長期合作,酒店的經(jīng)營收入得以開源。比如:在酒店推行“綠色從我做起”活動,在餐廳善意提醒客人的點餐量,主動備好菜肴打包用具;獎勵住店客人減少房間布草的更換,既滿足了顧客需求又最大限度避免浪費。酒店被當?shù)赜嘘P部門授予“綠色酒店”榮譽稱號。
五、實施6S管理,降低企業(yè)服務成本
酒店實施6S管理,提高了生產(chǎn)效率,讓員工在操作過程中,快速找到使用頻率較高的物料,從而達到節(jié)省時間,降低提供服務的成本。通過6S管理,讓員工有了歸屬感,增強了工作責任心和職業(yè)操守,更加愛崗敬業(yè),這也都給酒店的降本增效帶來了實實在在的促進作用。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設計一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學,執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等